Última actualización: julio 2026 · hectordavidanalisis.com
El Mapa es un servicio de análisis privado que implica trabajo intelectual personalizado. Antes de cada sesión se invierte tiempo en revisar la información compartida, comprender el contexto del caso, identificar patrones, formular preguntas de punto ciego, construir hipótesis de análisis y preparar posibles escenarios.
Por esta razón, la política de reembolsos toma en cuenta que una parte importante del servicio ocurre antes de la sesión privada.
Una vez iniciado el análisis del caso, no se realizan reembolsos completos. El pago confirma la reserva del servicio y autoriza el inicio del trabajo de preparación necesario para construir El Mapa.
Si después de revisar la información inicial considero que El Mapa no es el servicio adecuado para tu situación, te lo comunicaré antes de iniciar el análisis y se realizará el reembolso completo.
Esto puede ocurrir cuando:
En estos casos, el reembolso se procesa a través del mismo método de pago utilizado en un plazo estimado de 3 a 5 días hábiles.
Si deseas cancelar después de haber realizado el pago y enviado la información de tu caso:
Si necesitas cambiar la fecha de tu sesión, puedes hacerlo con al menos 24 horas de anticipación, sin costo adicional y siempre que exista disponibilidad en el calendario.
Si no te presentas a la sesión sin aviso previo, el servicio se considerará realizado y no aplicará reembolso.
Una vez realizada la sesión privada, no se realizan reembolsos. El Mapa es un servicio de análisis intelectual personalizado. No garantiza que la decisión sea fácil, inmediata o emocionalmente cómoda. Su objetivo es ayudarte a entender mejor el sistema, los puntos ciegos, los riesgos y los escenarios posibles antes de actuar.
Para cualquier solicitud relacionada con reembolsos, escríbeme directamente a info@hectordavidanalisis.com incluyendo:
Responderé las solicitudes en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
Al adquirir El Mapa, aceptas esta política de reembolsos. Si surge alguna inconformidad, lo recomendable es contactarme primero directamente para buscar una solución razonable. En caso de que se abra una disputa a través de PayPal u otro proveedor de pago, esta política podrá ser presentada como parte de la documentación del acuerdo de servicio.
El Mapa no es terapia, diagnóstico psicológico, asesoría legal, asesoría financiera, asesoría médica ni atención de emergencia. Si tu situación requiere intervención urgente, protección física, acompañamiento terapéutico, asesoría legal o atención médica, debes acudir con un profesional autorizado o con los servicios de emergencia correspondientes.